Des informations claires avant d’intervenir
Prix, garanties et assurances.
Le prix d’une prestation, la garantie du matériel et les assurances professionnelles répondent à des besoins différents.
Porte claquée : 99 € TTC tout compris
Le forfait d’ouverture d’une porte simplement claquée comprend le déplacement et la main-d’œuvre. Le total est de 99 € TTC à toute heure, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés.
Une porte verrouillée à clé ou une serrure endommagée relève d’une autre prestation : décrivez votre situation pour obtenir un devis adapté.
Le détail du forfait porte claquéeLes autres travaux : sur devis
Changement de cylindre, remplacement de serrure, sécurisation et porte blindée : le devis dépend du matériel retenu, de la pose et de l’état de votre porte. Le montant et les prestations prévues sont précisés avant votre accord.
Préparer un changement de cylindreGaranties du matériel et des travaux
Les garanties applicables concernent le matériel fourni et les travaux réalisés. Conservez votre devis, votre facture et les documents remis avec le matériel : ils permettent d’identifier la prestation et les conditions de garantie.
Les éventuelles garanties commerciales ou du fabricant complètent les garanties légales applicables. Demandez les conditions et la durée correspondant au matériel choisi avant de vous engager.
Assurances de l’entreprise
La responsabilité civile professionnelle et l’assurance de responsabilité décennale sont des assurances de l’entreprise. Leur intervention dépend de la nature des travaux, du dommage et des activités couvertes par les contrats.
La décennale ne signifie pas que chaque serrure ou chaque dépannage est garanti dix ans. Pour des travaux concernés, demandez l’attestation d’assurance correspondant à la prestation.
Un remboursement par votre assurance ?
La prise en charge dépend de votre contrat, du sinistre et des conditions de votre assureur. Contactez-le pour connaître les démarches, les justificatifs et son éventuel accord préalable. Une facture ne garantit pas, à elle seule, un remboursement.
06 21 47 92 74
Disponible 7 jours sur 7 - 24h/24
